咨询一个问题 bbs.ikaka.com

ihfleaohu - 2009-1-17 23:06:00

事情原委详见此帖http://bbs.ikaka.com/showtopic-8588295.aspx望技术人员能分析下问题原因以及就是否有希望恢复这点说明一下感激不尽

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

东嬉南北 - 2009-1-18 8:06:00

HookSys.sys，导致蓝屏的驱动文件的确是这个，建议lz把瑞星先卸载掉，之后重新安装，如果还出现这样的问题，可以把电脑的软件安装列表传上来，看看是不是和哪个程序冲突了，如果想恢复这些数据，可以使用一下easyrovery这个工具。

ihfleaohu - 2009-1-18 17:19:00

重装之后还会不会出现问题一时半会儿无法得知（蓝屏几率实在太小。。。）
请问怎么把软件安装列表上传？
ER？连历史纪录都能恢复吗？能手把手地教我吗？

ihfleaohu - 2009-1-18 22:48:00

明晚再来。。。。。。。

万事达 - 2009-1-19 11:21:00

可以将控制面板的添加删除程序截图贴上来。

ihfleaohu - 2009-1-19 19:30:00

还有保险箱和拼音加加不帖了

小天龙找你好苦 - 2009-1-19 19:59:00

该用户帖子内容已被屏蔽

ihfleaohu - 2009-1-19 21:02:00

卡卡论坛的帖子你打不开？。。。。。。。。。。。。。

万事达 - 2009-1-20 10:00:00

请楼主提供HOOKSYS.SYS版本号及瑞星杀毒软件的版本信息。

ihfleaohu - 2009-1-21 1:08:00

14日晚升级完后的版本具体多少我也不清楚

万事达 - 2009-1-21 10:23:00

引用:

原帖由 ihfleaohu 于 2009-1-21 1:08:00 发表
14日晚升级完后的版本具体多少我也不清楚

现在还有蓝屏吗？提供下我说的文件，谢谢。

ssnfin - 2009-1-21 10:31:00

回复: 咨询一个问题

ihfleaohu - 2009-1-22 10:49:00

由于发生此情况的几率极小我一共就遇到过1次我无法断定以后不会再出现
关于那个文件由于杀毒软件每日更新我不能肯定现在的就是当时出错的（不过MS是）

附件: HookSys.rar

ihfleaohu - 2009-1-22 23:45:00

顶上

A张伟 - 2009-1-23 1:05:00

版本问题？

ihfleaohu - 2009-1-23 8:06:00

各位早

万事达 - 2009-1-23 9:11:00

引用:

原帖由 ihfleaohu 于 2009-1-23 8:06:00 发表
各位早

你的文件已反馈瑞星分析，请升级瑞星至最新版本，如仍有问题请继续反馈，感谢您的支持。

ihfleaohu - 2009-1-23 9:41:00

静候佳音如再次出现问题我会积极反馈的

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