chenw29 - 2009-1-17 13:53:00
我的计算机在瑞星杀毒软件升级后,gmail 里的 Quick Contacts 功能不能用了。应该如何解决?
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
soaika - 2009-1-17 14:09:00
把瑞星杀毒软件的邮件监控暂时关闭试试~
chenw29 - 2009-1-17 14:23:00
为了使用 gmail 的 Quick Contacts 功能,我重装了系统。装好后,第一项,打开 gmail,它的Quick Contacts 功能 正常。然后安装 瑞星2008,升级。gmail 的 Quick Contacts 就不能用了,停在 laoding。。。关闭了所有防御,监控。甚至停止瑞星,也不行!
请问还有什么办法吗?
chenw29 - 2009-1-17 14:25:00
瑞星工程师能不能给点帮助啊
soaika - 2009-1-17 14:27:00
卸载瑞星后有没有正常? 如果关闭所有监控还是同样现象的话那这个冲突不一定是瑞星引起的
万事达 - 2009-1-17 14:30:00
请提供系统版本,瑞星软件版本号和邮件收发异常的截图。
chenw29 - 2009-1-17 15:06:00
win xp,ie7,
瑞星21.21.50
在gmail页面左侧的 Quick Contacts 项不能正常使用。
(对不起,我不知道怎样把图贴上来)


附件:
gmail.JPG
soaika - 2009-1-17 15:10:00
贴图的话点击右下角的回复 然后添加附件就可以了:default6:
chenw29 - 2009-1-17 15:15:00
复制了图片,粘贴不上来呀,粘贴项是暗的
soaika - 2009-1-17 15:20:00
从这下方的上传附件那浏览就可以上传了~


附件:
回帖1-17-1.JPG
chenw29 - 2009-1-17 15:36:00
不好意思,我也不知道贴到哪里去了,谢谢!
不过gmail 还是不好用,请多帮忙
万事达 - 2009-1-17 15:37:00
在开始/运行中输入:regsvr32 /u "C:\Program Files\Rising\Rav\RavScrCh.dll"试试
chenw29 - 2009-1-17 15:43:00
无效
chenw29 - 2009-1-17 15:51:00
在 7 楼贴图里,红圈里的圆点应该很快变绿,但是安装瑞星后,它就不动了
chenw29 - 2009-1-17 15:53:00
还是不行
万事达 - 2009-1-17 15:59:00
我知道你说的问题,运行我给的命令后是否有如图提示:

chenw29 - 2009-1-17 16:03:00
是的,有
chenw29 - 2009-1-17 16:07:00
好用了,现在!谢谢!
在其他机器上是否也要作此操作?
万事达 - 2009-1-17 16:11:00
是的,有这个问题都这么操作就可以了。
问题已反馈瑞星分析了。
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