瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 关于关机时ravmond.exe报错的问题
最爱PSP - 2009-1-17 0:13:00
说真的!我真的没想到!我用贵公司的产品已经两年了!可是从未出现过这样的情况。为何升级了2009后会这样?
从前天开始!只要我一关机就会出现ravmond.exe 应用程序错误,改内存不能为read。点确定后开始关机,可是关机要过一分多钟才出现关机页面。前天就发帖子求助过了!我询问工程师,他发给我一个工具我检测也一点问题都没!把杀毒软件也修复了!甚至重装了!但是那个情况还是出现!
无奈之下我今天把系统都去重做了一遍!可是装上杀毒软件后玩了大概4个小时!关机时又是那样!
难道就没有解决的办法?其他任何异常都没!开了机后杀毒软件也照样运行的好好的!
为何关机就会这样?我拜托贵公司办事的帮忙解决下啊 !总是这样哪天机子还被它搞废了啊!

对了!还要说明下!我每次都在玩天龙八部这个游戏!不知道是不是因为这个游戏?我以前玩没问题的啊 !
在前天!我打开这个游戏的客户端!瑞星的网页木马拦截就阻止了一个不知道叫什么的木马!可是那是人家游戏在自动更新啊!
从装后安装了360卫士和保险箱!还有网游天龙八部(绝对官方)。这不应该出现的啊!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
小黑猫123 - 2009-1-17 3:53:00
不是瑞星的问题,是系统的问题,请确保你不是使用修改过的盗版系统。
shuhao6 - 2009-1-17 8:37:00
我现在用的那台公司里的电脑就像你说的那样子,不过我可以告诉你:我的是电脑中木马了才这样,不知道你的是什么问题。机器中招后,连看日志都死机。呵呵,装的是正版的诺顿!
最爱PSP - 2009-1-17 10:29:00
我系统是YLMF的盗版系统!可是以前从未出现过这样的情况啊!再说我都已经把系统重做了!全部格过!也彻底查杀!什么 都没问题!而且就是 在关机时出现这情况!别的时候都是好好 的 !
万事达 - 2009-1-17 10:33:00
楼主什么系统?重装系统后,还安装了哪些软件?

同时将您的姓名、联系电话、电子邮箱通过短消息发送给“瑞星工程师14”
瑞星工程师14
最爱PSP - 2009-1-17 10:45:00
请帮我看看!是不是我的系统原因啊!可是以前我用的都是好好的 啊!还有不可能存在病毒的!重装后用杀软全部杀过!也用你们提供的检测工具检测过!都没问题!
最爱PSP - 2009-1-17 10:47:00
唯一可能的就是因为天龙八部!上次在没出现这情况前我打开游戏客户端登录器时瑞星拒绝了一个什么木马的!
漏洞对象名                                                      处理结果                                                        发现日期                                                        病毒来源                                                        访问染毒文件的进程                                              文件                                                           
risks.url(ignored)                                              直接运行                                                        2009-01-14 20:38:44                                                                                                            "Launch.bin"                                                    http://update.tl.sohu.com/tlbb/readme.htm                     
adodb.stream                                                    直接拒绝                                                        2009-01-14 20:38:44                                                                                                            "Launch.bin"                                                    http://baidutuib.cn/a0018291/new.html                         
risks.url(ignored)                                              直接运行                                                        2009-01-14 10:12:20                                                                                                            "Launch.bin"                                                    http://update.tl.sohu.com/tlbb/readme.htm                     
adodb.stream                                                    直接拒绝                                                        2009-01-14 10:12:20                                                                                                            "Launch.bin"                                                    http://baidutuib.cn/a0018291/new.html
这是游戏的更新程序啊!怎么又成木马了?
爱上一族 - 2009-1-17 11:05:00
安装了360卫士和保险箱!还有网游天龙八部(绝对官方)。这不应该出现的啊!
万事达 - 2009-1-17 12:36:00


引用:
原帖由 爱上一族 于 2009-1-17 11:05:00 发表
安装了360卫士和保险箱!还有网游天龙八部(绝对官方)。这不应该出现的啊!



请提供报错截图
不服全葬 - 2009-1-30 23:54:00
瑞星玩不转了,建议卸载吧
xiaolongqyun - 2009-1-31 6:24:00
不是瑞星的问题,是系统的问题,请确保你不是使用修改过的盗版系统
宠物专家 - 2009-2-10 10:16:00


引用:
原帖由 xiaolongqyun 于 2009-1-31 6:24:00 发表
不是瑞星的问题,是系统的问题,请确保你不是使用修改过的盗版系统


也不是系统的问题,用的是正版的XP系统,用了2年了,瑞星也是用了好几年了,就是最近这一个月才出现上面的问题
毒霸09 - 2009-2-10 10:24:00
该用户帖子内容已被屏蔽
yingxuebingrong - 2009-2-10 16:16:00
楼主,我和你的问题一模一样,也是关机时出现不能read的,是最近一个月才有的问题。
02年开始用瑞星,现在很失望。完全没人知道怎么解决。
准备卸了用卡巴。
万事达 - 2009-2-10 16:50:00


引用:
原帖由 yingxuebingrong 于 2009-2-10 16:16:00 发表
楼主,我和你的问题一模一样,也是关机时出现不能read的,是最近一个月才有的问题。
02年开始用瑞星,现在很失望。完全没人知道怎么解决。
准备卸了用卡巴。


请提供报错截图,系统版本号,瑞星版本号
电脑出问题请教 - 2009-2-14 1:01:00
我也出现那问题。。。关机了出了那个框框稍微卡一两秒就关机了。。上哪里截图去啊
mooninhands - 2009-2-14 3:28:00


引用:
原帖由 小黑猫123 于 2009-1-17 3:53:00 发表
不是瑞星的问题,是系统的问题,请确保你不是使用修改过的盗版系统。


你根据什么理由做出了这样的结论?
Fabregas - 2009-2-14 8:49:00
卸载邮件监控观察,开始—程序—瑞星杀毒软件—添加删除组件—添加删除—瑞星监控中心—本机防御—实时监控—邮件监控,取消勾选后,点下一步即可卸载。
々抱抱 - 2009-3-4 15:06:00
我也有这种情况了,最近,
要怎么办噢
万事达 - 2009-3-4 15:20:00


引用:
原帖由 々抱抱 于 2009-3-4 15:06:00 发表
我也有这种情况了,最近,
要怎么办噢


卸载邮件监控观察,开始—程序—瑞星杀毒软件—添加删除组件—添加删除—瑞星监控中心—本机防御—实时监控—邮件监控,取消勾选后,点下一步即可卸载。
小猊 - 2009-3-4 15:25:00
我也有这种问题。。。然后重启后出现了监控无法打开的问题。。手动都不行。。。

而且可以保证绝对不是病毒和系统的问题。。。
帅哥阿福 - 2009-3-4 15:35:00


引用:
原帖由 小猊 于 2009-3-4 15:25:00 发表
我也有这种问题。。。然后重启后出现了监控无法打开的问题。。手动都不行。。。

而且可以保证绝对不是病毒和系统的问题。。。


大哥,您的问题和这个不一样,修复后到你的帖子中回复一下,别跟这儿起哄了!
小猊 - 2009-3-4 15:37:00
喂。。以前有这种情况好不好。。。:default2:
帅哥阿福 - 2009-3-4 15:42:00
:default3: :default3:
以前如果有此现象,参见20楼版主的方法。
小猊 - 2009-3-4 15:44:00
试过了。。。一般都是监控防御的问题。。。:default2:
鲁抗医药 - 2009-3-12 8:56:00
我也是这样,玩奇迹世界,只要玩了这个游戏,关闭电脑就出现这个现象,怎么办啊
piao2008 - 2009-3-12 9:01:00


引用:
原帖由 鲁抗医药 于 2009-3-12 8:56:00 发表
我也是这样,玩奇迹世界,只要玩了这个游戏,关闭电脑就出现这个现象,怎么办啊




卸载邮件监控观察,开始—程序—瑞星杀毒软件—添加删除组件—添加删除—瑞星监控中心—本机防御—实时监控—邮件监控,取消勾选后,点下一步即可卸载。
Oliverbcw - 2009-4-22 20:44:00
我的也是最近出了这个问题了,请高手来解答:default2:
1
查看完整版本: 关于关机时ravmond.exe报错的问题