瑞星卡卡安全论坛

俺是乡下人 - 2009-1-15 1:57:00

前段时间看到消息说由于瑞星软件导致用户无法看邮件问题事怎么解决的啊？？？？？？？？我的邮箱到现在还是看不到邮件内容啊！谁能帮我一下啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

Sword2 - 2009-1-15 1:59:00

前段时间是误删邮件，现在已经解决了的

俺是乡下人 - 2009-1-15 2:00:00

可我的邮箱还是看不到内容啊？怎么回事啊？

Sword2 - 2009-1-15 2:03:00

你是打开网页还是用什么软件看的？？

俺是乡下人 - 2009-1-15 2:05:00

我直接打开的网易邮箱啊。就是不显示内容！我就郁闷了

Sword2 - 2009-1-15 2:07:00

瑞星前段时间只是误删邮件（用了系统自带的邮件软件，用网页上的邮箱不会出现），不会导致无法查看邮件的，楼主是什么时候出现的情况？确定邮箱里有邮件吗？

俺是乡下人 - 2009-1-15 2:10:00

有4个月左右了吧。一直就这样。并且删除邮件的时候又多出邮件的情况

吴佳元 - 2009-1-15 8:50:00

请楼主不要担心，丢失的邮件可以找回，请您参看瑞星公司提供的解决方案：http://it.rising.com.cn/new2008/News/NewsInfo/2008-11-10/1226309469d50348.shtml。