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升级后防火墙提示网络保护已停止，图标为灰色，如何解决？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB5; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

先卸载瑞星防火墙，然后去掉[保留配置]的勾。

然后再下载瑞星防火墙2009重装：

单机版/标准版/光盘版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

下载版下载地址：http://shop.rising.com.cn/download/zhb_03.html

试过了，还是不行，我又安装2008版的然后升级，第一次升级后没有问题，但是第二次也就是11号升级后，就又出问题了。

不要安装2008版了，卸载防火墙，删除安装目录。下载09版换路径安装升级。

还是不行，安装刚结束就显示网络保护已停止，图标变为灰色。

假如有360的话,卸载掉所有的360程序及(包括保险箱等),

然后再重装最新版防火墙。

装完防火墙之后，假如没问题可以再安装360，但请不要启动与防火墙有重复的功能，要不，会有冲突的

断开网络后，修复防火墙再试。

我装有金山清理专家，会不会是这两者冲突啊，我试试看看，再给大家答复。

貌似不冲突

如还不行
可以考虑去反病毒区求助

1、软件故障：彻底卸载（卸载时选择“不保存配置文件”，并重起电脑），然后下载最新安装包，进行重新安装。   

                                 
                 
瑞星官方下载页面：
                 
下载版全功能安全软件：http://dl.rising.com.cn/index.shtml
下载版杀毒软件：http://dl.rising.com.cn/rav.shtml
下载版防火墙：http://dl.rising.com.cn/rfw.shtml
下载版杀毒软件、防火墙组合版：http://dl.rising.com.cn/rav_rfw.shtml 
瑞星单机版：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm


2、如果有未知病毒，用SREng扫描系统日志，然后上报到反病毒区。
Sreng官方下载
SREng/智能扫描（记得勾选“检查进程的数字签名”）
等扫描完成，保存日志（LOG格式）
               
PS：如主程序SREng**.exe无法运行，请将主程序改名为我爱小狮子.bat

或我爱小狮子.scr

扫描后，到反病毒区发帖，并把系统日志放入附件，上报。       

这个问题我己解决。其实很简单，就是在安装的时候你启用了过多的主动防御。有一项主动防御开启了 就会关闭网络防御 所以只要安装的时候先仔细看过后 再点下一步就ok了。没必要的不要开启 因为在后来也可以设置的 如果全点了 反而造成这样的麻烦 所以按瑞星公司默认的 下一步 下一步 就完成咯
:kaka6: