瑞星卡卡安全论坛
上帝的艺术 - 2009-1-10 21:57:00
我的那个关于rsreport的帖子发了好几天了，你们还是不给解决，要版本截图也给了，你们就是这么对待用户的吗？当初就是出于信任你们才买的这款杀毒软件，你们也应该对我们负责任吧，那个该死的Rsreport总是出现，搞得我不得不浪费时间去开任务管理器，因为CPU总是100%，要关闭都要半天，都不知道你们在干吗？
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0(Compatible EmbeddedWB- 14.59 from: http://bsalsa.com/ )
┾断┡ē誸 - 2009-1-10 22:41:00
在什么情况下此进程才会运行，做什么操作才会引起此类现象？
另外打开任务管理器 把里面的出现这种情况的现象截图传上来
上帝的艺术 - 2009-1-11 13:43:00
我玩354 CS和魔兽的时候都出现过，本来好好的，但是玩着玩着就突然卡了，切出来看任务管理器就是那个Rsreport程序100%，我顺着找下去查出来时瑞星里的
上帝的艺术 - 2009-1-11 13:52:00
对了，这是任务管理器的截图
newcenturymoon - 2009-1-11 14:08:00
请详细描述 下 这种现象如何重现 ？具体到玩什么游戏 游戏版本 等等 解决问题也是需要重现故障现场 否则无法判断是哪里的问题 这个需要您的配合
上帝的艺术 - 2009-1-11 15:38:00
比如我正在玩三国无双4，玩着玩着就突然卡住了，然后切出来要半天，打开任务管理器，就看到出现了Rsreport，将其关闭继续玩，可是大概半小时左右又出现了，一旦关闭经过半小时左右一定会再自动启动，我在没有开别的程序的时候也出现过这个程序，也是自动出现的
上帝的艺术 - 2009-1-11 15:39:00
可以总结一点，它不是具体开什么程序出现的，就是不定时的自动出现，关闭后重现的时间不超过一小时
上帝的艺术 - 2009-1-11 15:39:00
如图，你看到我发的任务管理器了
zenger20 - 2009-1-11 15:47:00
09版的瑞星什么都卡，进程又TM多，一个SCANFRM。EXE就很难搞定占用CPUN高100%
上帝的艺术 - 2009-1-11 21:49:00
哥们，相信我，这个Rsreport带给人的郁闷不是那个程序所能比拟的，单说出现的频繁性就受不了，而且不管是什么程序，一旦启动了，这个程序一出现，你就等吧，切出来绝对不会低于半分钟
DoctorLc - 2009-1-11 22:09:00
请问您安装的是瑞星杀毒软件还是全功能安全软件？
重新安装后情况是否依旧？
zengjie5927 - 2009-1-11 22:09:00
在总是怎么的高还是进行什么操作时变高的！
GAME天堂 - 2009-1-11 22:21:00
我安装的是全功能瑞星
安装后也是问题多多!!!CPU经常被瑞星顶到100%!!!!!!
望解决:default11: ~~!!!!!!
kunkun520520 - 2009-1-11 22:41:00
看样子楼主真的很着急，花钱买了一个安全软件给自己带来那么多的麻烦心情真的不能好了。
天国罗刹 - 2009-1-11 22:46:00
\一直在用瑞星没发现瑞星占用这么高的CPU ..
建议楼主修复安装下瑞星..或者完全卸载.把安装目录也删除.然后从新安装试试..
还有定时杀毒等功能去掉..实时监控的查杀文件是否把RAR等文件给点上了?
万事达 - 2009-1-13 11:22:00
此问题已反馈瑞星。
请楼主提供系统版本，09瑞星杀毒软件版本号，防火墙版本号。
上帝的艺术 - 2009-1-13 14:54:00
这个程序的出现没有说打开什么才出现，而是不断地出现，即使什么都不开挂在那里，不过拔掉网线就没有试过了，而且别说重装机，和卸载再装，都不管用
旗舰 - 2009-1-13 15:41:00
我们的等待随Rising而Rising
天星翼 - 2009-1-18 3:42:00
这两天 我也老是出现 我也没玩游戏 顶多上个UC
piao2008 - 2009-1-18 9:03:00
楼上的，你按照16楼版主的说的，给版主提供系统版本，09瑞星杀毒软件版本号，防火墙版本号
文物2 - 2009-1-18 9:45:00
原帖由 上帝的艺术 于 2009-1-11 15:38:00 发表
比如我正在玩三国无双4，玩着玩着就突然卡住了，然后切出来要半天，打开任务管理器，就看到出现了Rsreport，将其关闭继续玩，可是大概半小时左右又出现了，一旦关闭经过半小时左右一定会再自动启动，我在没有开别的程序的时候也出现过这个程序，也是自动出现的
三国无双4的版本是什么,杀软的版本号是什么?防火墙的版本号是什么?您在网吧?其它机器会不会发生类似的情况?
您可以关了瑞星杀软使用瑞星在线查毒地址:
http://online.rising.com.cn/free/rav.htm然后您可以将瑞星修复一下.然后进行断网杀毒.
鼠标左键点击微软徽键-在程序组中找到瑞星杀毒软件,点修复.用同样的方法找到瑞星防火墙,在添加删除程序中对瑞星防火墙进行修复.
yddddd - 2009-1-19 1:42:00
看来瑞星是不打算解决这个问题了是吧？ 我这都快一星期了这个问题，这真是很令人生气，记得以前刚刚从07年改版到08，一开始也是杀毒很慢很慢，但解决很快，但现在有问题了，你们却不抓紧解决，是不是想放弃我们这些顾客了？
上帝的艺术 - 2009-1-20 21:24:00
最近又升级了，今天是没有出来过，期待以后的了
marsguan - 2009-1-21 16:38:00
rsreport.exe这个问题我也出现了!老问顾客什么板本用什么之类!你来先看看自己是不是本身有问题?这程序关了不定时出现!一出现就似满CPU!还不速度解决这问题!全部客户都去换杀毒软件了!
上帝的艺术 - 2009-1-21 20:15:00
又出现了，又出现了，再次要求解决
万事达 - 2009-1-22 17:12:00
请楼主提供系统版本，09瑞星杀毒软件版本号，防火墙版本号。
上帝的艺术 - 2009-1-22 20:04:00
xp sp2 我都说了很多次了，瑞星版本21.21.21 没有防火墙。
keepthedream - 2009-2-8 19:47:00
我特意注册来说这个问题
我不玩游戏
就开个QQ聊天然后WORD打稿子
不到一个小时就出现一次这个问题
搞得我烦死了
系统版本XP SP2
瑞星版本21.24.60
没有防火墙
我不想发火骂人
望你们速度解决
aristo - 2009-2-9 15:12:00
同样反映这个问题 不定时出现rereport进程 望解释这个进程的用途及能否解决 虽然不玩游戏吧 但是这毕竟是很烦人的事
版本系统同上，版本21.24.60 系统XP SP2
万事达回复：此问题已反馈瑞星。
心A魔 - 2009-4-6 21:49:00
我玩武林外传,发现次问题,然后在网上搜索看到次文,试过后好使.
关掉 瑞星 详细设置里面的 其他设置 项里的 云安全！！
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