瑞星卡卡安全论坛

问题，我安装并升级瑞星2009杀毒和防火墙软件后无法进入Windows,在输入用户名和密码后显示“The system cannot log you on now because the domain not available ”
我以为是中病毒了，在安全模式下杀毒也没有结果，后来卸载瑞星系列软件后就恢复正常了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

在安全模式下卸载并删除原安装文件夹

然后重新下载最新版进行安装
彻底卸载瑞星后下载最新安装包 进行重新安装
下载版http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml 
单机版http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

谢谢大虾，我已经重新安装4次了，还是解决不了这个问题。还有其他办法吗？

楼主什么操作系统？系统中安装有什么较特殊的应用程序或者其他杀毒软件？
可否将添加删除程序的界面截图发到这里来。

我使用的XP，装了McAfee，我在安装瑞星的时候是卸载了McAfee的。

是否有McAfee残留驱动 另外 卸载360以及其保险柜然后尝试安装

PS  360  5.0版与瑞星兼容比较好

楼主试试将360卸载后可否恢复正常？
另外查看注册表中是否存在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee键值，若存在，将其删除。

好的，谢谢大虾，我再试试

郁闷阿，还是同样的问题，系统卸载掉2009瑞星杀毒软件就可以了。是不是这个2009比2008的差阿

是直接安装的2009 重启后无法进入么？

不是阿，我是照上面的做法，把360卸载了，把McAfee卸载了，然后安装瑞星2009，重新启动注册后，然后再启动就不行了

使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘
贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提
供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
  日志发到反病毒区