茄子光 - 2009-1-7 22:09:00
请教高手,我的瑞星在昨天发现原来的绿伞变为红伞,今天早上卸载后重新安装的,在升级前绿伞正常,升级后刚开始也正常但是2小时候自动变为红伞了,不知道什么原因,希望有见过这种情况的高手给指点一下,非常感谢,我的系统是vista sp1 ,2008版本时从没有出现过这种情况,全盘杀毒后机器也没有病毒。还有强制打开监控也不行,真晕了!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; MAXTHON 2.0)
┾断┡ē誸 - 2009-1-7 22:13:00
变成红伞有什么提示?出现的版本以及相关操作
茄子光 - 2009-1-7 22:14:00
没有任何的提示,不知不觉的就变了,:default2:
┾断┡ē誸 - 2009-1-7 22:16:00
可以手动重新开启么?
茄子光 - 2009-1-7 22:19:00
不可以的,点过了,没有用。只要卸载重新安装就好了,但不能总是这样啊:default3:
┾断┡ē誸 - 2009-1-7 22:23:00
右击红伞 以后 点击【所有监控】没反应?
下次再出现尝试修复,就是点击开始 程序 瑞星杀毒软件 修复
如果还是如此 下载删除原安装文件夹 彻底干净以后
彻底卸载瑞星后下载最新安装包 进行重新安装
下载版
http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml 单机版
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
茄子光 - 2009-1-7 22:26:00
我的瑞星是2008正版的,而且一直使用没有问题,系统是前几天刚重做的vista 旗舰版,做系统后是从瑞星的官网上直接用序列号下载的2009版本,之后出现的问题,是不是2009版本的问题啊:default3:
茄子光 - 2009-1-7 22:34:00
问题暂时解决了。修复了一下,现在的伞变过来了,关注中···
如果不行我再跟自己的贴:default7:
┾断┡ē誸 - 2009-1-7 22:36:00
感谢您的反馈与支持
茄子光 - 2009-1-7 22:46:00
真是无奈了,我把09卸了换08试试,看看升级后是否依旧:default11:
┾断┡ē誸 - 2009-1-7 22:51:00
一直在学习的人 - 2009-1-7 23:02:00
请用SReng点击进入下载SReng扫描一个日志传上来:
1.解压缩sreng.zip.
2.运行SREngLdr.EXE.
3.智能扫描===>扫描===>保存报告.
4.把日志SREngLOG.log作为附件方式上传.
茄子光 - 2009-1-7 23:16:00
重新安装08版后,监控一切正常。升级后红伞,而且防火墙必须关闭才能上网和qq,无奈了,我上传日志请高手看看吧:default8:
附件: SREngLOG.log (2009-1-7 23:16:27, 70.80 K)
该附件被下载次数 104
┾断┡ē誸 - 2009-1-7 23:17:00
楼主为什么不直接下载最新的版本安装一下看是否解决
按我的提供地址下载09版
茄子光 - 2009-1-7 23:19:00
版主,我之前说过了09的我已安装过了,不行的。
还有下载版的链接好用,单机版的链接不好用的,请查查
┾断┡ē誸 - 2009-1-7 23:48:00
您的问题已收集
如需要瑞星远程协助
以站内信的形式把您的联系电话、姓名、单位,发给工程师RisingCSC
一直在学习的人 - 2009-1-8 9:26:00
使用SREng修复下面这项尝试:
启动项目 -- 服务 -- Win32服务应用程序之如下项禁用:
[Rising Vista Scanner / RsVScanner] <C:\Program Files\Rising\Rav\scannerd.exe>
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