瑞星卡卡安全论坛

操作系统：windows xp sp3
用windows update更新过所有的系统补丁
使用瑞星杀毒软件和瑞星防火墙，都升级至最新版本。瑞星卡卡也已经升级到最新版本。


每当启动瑞星卡卡时，就提示“当前页的脚本发生错误”。
以为是系统的问题，前两天重新装了系统，结果又出现了这个问题。详见截图。

请问原因，以及解决办法。

谢谢。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

附件: 1.JPG

附件: 2.JPG

卸载卡卡上网安全助手，重启计算机，删除卡卡安装目录的文件，登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手，安装并升级至最新版。
安装时换一个安装路径

升级瑞星杀毒软件和防火墙都至最新版本。

首先感谢楼上两位的回答。

杀毒软件和防火墙还有卡卡都已升级至最新版本。按照piao2008的意见，卸载后更改路径重新安装，启动卡卡之后仍然存在相同问题。

事实上以前的若干个版本也都出现过这种问题。我个人认为这不是版本或者病毒的问题。

是瑞星的 BUG

我这里也这样

我也感觉好像是软件本身的问题，想来确认一下，并且希望瑞星能给出彻底解决这个问题的方法。

http://bbs.ikaka.com/risingweb/jishu/addcount.aspx?Name=RSKAKA 这个地址下载重新安装试试，卸载后将卡卡安装目录下的文件手动删除再安装试试。

我在卸载的时候选择了删除安装目录。重装之后还是有问题。

我的安装文件和您提供的文件是一样的。

打开ie浏览器，点击工具——internet选项，在高级里勾选禁用脚本调试试试。

已经在ie里禁用脚本调试了，还是有问题。

一般如果不禁用脚本调试的话，ie在访问一些网站的时候也会经常弹出错误提示。我就是奇怪，为什么禁用了脚本调试，卡卡还是会出现这样的问题。

楼主重置一下IE的设置,及修复一下IE试试

感谢版主回复。

重新设置ie之后问题依然存在。

看了看最近的帖子，有几位网友也出现了同样的情况。

我觉得这是程序本身存在问题，而不是诸如版本，IE等其他原因造成的。

这么长时间了，既没有人能说明原因，也没有工程师来受理这个问题么？？

看提示我个人觉得是有个参数没正常运行..那个网址msgbox应该是指卡卡里面的信息中心..它只是连接来显示一下网页的,没什么重要的...发生这种事的原因也很多..最常见的是ie的选项,高级里面某个设置没弄好..当然我不是说一定是这个原因.楼主可以换台机子用你卡卡安装程序试试,,打开没问题的话..那就和我说的差不多了..

是的，如楼上所说，我的另一台机器安装卡卡之后没有出现过问题，而这一台机器却经常出问题，重装了几次系统都不能解决。

毫无疑问这是卡卡在连接信息中心时造成的，对软件的其他功能并无影响，确实不是个重要的问题，但每次启动软件都弹出错误提示让人很不舒服。

论坛里有很多用户都发帖提出过同样的问题，可见这不是个别现象。希望瑞星能够给出一个通用的解决方案来。

运行附件里的工具

附件: 修复弹出MHT提示.rar

那你就点这个脚本提示面的“是”:default6: :default6:

谢谢您。

现在放假在家，等回去以后试一下。

点“是”，然后会弹出另一个对话框；再点“是”，对话框关闭。

然后下一次启动卡卡的时候，还是会弹出这个对话框。

楼主可以再试试出现这问题的时候清空掉IE临时文件夹

一年快过去了，瑞星还是没有解决这个问题。我很失望。

附件: 未命名1.JPG

楼主加QQ:476186923远程帮楼主看看

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