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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 我的免费下载版瑞星2008从12.28开始为什么不能升级了？
流火飞车 - 2009-1-7 11:42:00
因为原来安装的时候老是不能成功，最后分别把瑞星杀软、防火墙、卡卡装在不同的盘，才成功！

　　从28号开始杀软突然不能升级了，提示“检测到可能发生冲突的安全类软件：您已经安装下列瑞星产品，本产品不能和这些产品一起安装，建议您先卸载。”而防火墙却能正常升级。极度郁闷中！

　　瑞星的免费承诺是否失效了？



用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.8.1.17) Gecko/20080829 Firefox/2.0.0.17
帅哥阿福 - 2009-1-7 11:51:00
楼主你这个不是升级吧？是在重新安装吧？安装的时候检查到系统内有瑞星存在，就会报这个提示的。
可重启动计算机，按F8进入系统安全模式，删除瑞星安装目录，点击开始-运行-输入regedit-点击确定，进入注册表编辑器，删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising键值后，重启动计算机回到正常模式，重装瑞星即可。
流火飞车 - 2009-1-7 11:57:00


引用:
原帖由 帅哥阿福 于 2009-1-7 11:51:00 发表
楼主你这个不是升级吧？是在重新安装吧？安装的时候检查到系统内有瑞星存在，就会报这个提示的。
可重启动计算机，按F8进入系统安全模式，删除瑞星安装目录，点击开始-运行-输入regedit-点击确定，进入注册表编辑器，删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising键值后，重启动计算机回到正常模式，重装瑞星即可。


那岂不是要升级到2009，那原来的免费承诺不就没有效了吗？

并且我原来升级都是点杀软主界面下方第三个按钮“软件升级”，08年12月28号之前可是很正常哟！
流火飞车 - 2009-1-7 12:04:00
我在文件的右键菜单中点瑞星杀毒软件，怎么没有任何反应，瑞星杀毒软件已经不能杀毒了！怎么办呀？热心人出来指点下吧！
吴佳元 - 2009-1-7 12:30:00
你还是点“软件升级”按钮来升级吧。
流火飞车 - 2009-1-7 12:46:00


引用:
原帖由 吴佳元 于 2009-1-7 12:30:00 发表
你还是点“软件升级”按钮来升级吧。

也不行呀，故障同上。
万事达 - 2009-1-7 13:31:00
卸载瑞星，参考2楼的方法清理注册表，重新安装免费版瑞星升级。
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