瑞星卡卡安全论坛

提示为：下载新的组件配置文件RAAGENT/21_16_10/RsAgemt_acs.zip失败，请您换其它时间段尝试

你们给我提供过这样的办法：
关于瑞星提示过期的解决方法 
在瑞星的使用过程中，有时会提示过期，提示过期主要有几种情况 
1.系统的安全中心提示的 
这种情况是因为杀毒软件没有及时更新造成的，只要马上升级杀毒软件后，安全中心就不会提示了。（瑞星杀毒软件每天最少更新3次） 
2.瑞星提示过期，下边又有几种可能出现的情况： 
a.病毒把系统时间篡改，导致瑞星提示过期 
解决方法：把系统时间改正后，删除C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的Hosts文件，升级杀毒软件然后杀毒,如果无法升级就卸载瑞星，卸载时选择删除安装目录，然后换目录安装瑞星升级杀毒。（这种情况在瑞星升级到08后就不常见了） 
b.瑞星软件异常造成的 
解决方法：卸载瑞星，卸载时选择删除安装目录，删除C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的Hosts文件，然后换目录安装瑞星 
c.产品本身到期 
解决方法：根据提示续费就可以了。 
注：瑞星产品本身到期，这种可能要比前2种可能性要少，所以建议大家，如果瑞星提示过期，先不要着急续费，先查看一下是否是前2种情况，或者联系瑞星客服，核对自己的产品是否过期，证实确实过期了再去续费。 


没用，我刚买的，不可能过期，所以，请告诉我你们的破东西又怎么地了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

下载文件失败，和过期没关系。
删除rav目录下的download目录，然后在开始运行里输入%temp%，确定后打开临时目录并清空，然后再升级试试。