瑞星卡卡安全论坛

在升级的时候出来个对话框 load 一个文件failed  然后不能升级了 怎么回事 请教

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7)

网络繁忙，过会再试。

删除rav目录下的download目录，然后在开始运行里输入%temp%，确定后打开临时目录并清空，然后再升级试试。

先尝试修复一下.然后再试.有时网络繁忙也无法顺利升级

请楼主点开始/运行，输入%rav%，将此文件夹中的rsmon.db和uprsmon.dat以及杀毒软件安装目录rav下的viruslog.db这3个文件压缩后跟帖上传。