瑞星卡卡安全论坛

我安装了09瑞星正版，下了升级包为什么升不了级，提示“操作被用户终止”。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

楼主当前瑞星版本是多少？
如果是09的，那么下载的升级包应该是完整安装包，如果操作过程中有病毒存在或者手动点击了取消，就会有“操作被用户终止”的提示了。

第一种：用正版光盘安装，下了包就无法升级，老出现同样的提示
第二种：用下的包直接安装，但第二次就升级不了，自动弹出那样的提示，该怎么解决呢？应该不会有病毒的

出现该现象，有可能是病毒导致，可下载木马群专杀和橙色八月专杀工具以及建立安全环境工具来查杀和修复。
这几个工具一方面可以杀毒，另一方面也有修复瑞星的功能。
使用这几个专杀工具查杀后，瑞星可以正常。
打开瑞星升级至最新版本，断网杀毒，问题可解决。
专杀工具下载地址为：http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
下载“建立安全环境工具”链接地址为：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx