瑞星卡卡安全论坛

杀毒软件打不开，一想打开CPU就100%，点击启动瑞星杀毒软件，Scanfrm.exe这个进程就飞速上涨，CPU使用马上100%，杀毒软件显示不出来，关机出现无响应，帮忙看看是怎么会事，急。谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)

楼主操作系统是什么？瑞星什么版本的？
如果卸载瑞星，使用09安装包直接装成09版的，然后再看情况是否会正常呢？

XP系统，瑞星杀毒防火墙组合套装，没卸载，安装一次升级太费劲，以前没有过这毛病，前天我全盘杀毒还没杀完，杀到F盘一个文件就开始无响应，重启后就开始出现我说的情况，今天我用修复修复了一次，还是不行，现在点小绿伞右键就是启动杀毒软件不行，右键其他功能全可以用，那个进程是干什么的？结束也结束不了，唉

临时解决方法：进入安全模式，运行%rav%，删除目录中的扩展名为“RSS”的文件后观察现象。