瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 瑞星09版系统蓝屏重启问题,(附日志!—)
筑梦者 - 2009-1-5 20:14:00
几天前出现问题,打服务电话后等工程师回复中。之后在安全模式下删HOOKHELP.sys文件,重启,又卸载了瑞星。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

附件: 日志.rar
sinoer - 2009-1-5 20:41:00
上报到邮件服务中心
http://mailcenter.rising.com.cn/pcnew.aspx
电脑应用 - 2009-1-5 21:11:00
你好
请上报DUMP文件和蓝屏时所提示的文件
谢谢
1
查看完整版本: 瑞星09版系统蓝屏重启问题,(附日志!—)