瑞星卡卡安全论坛

一早上,就为了这个升级什么事情也没做,但还是升级问题.

升不了级...卸载了原产品...下载新产品..重新安装..激活........这一切都OK.......再点升级...提示:下载新的组件配置文件RavUSB/21_19/RavUSB_xML.zip失败,请您换其他时间段尝试...

希望不要再来一遍................

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

修复瑞星杀毒程序。修复方法：
开始\程序\瑞星杀毒软件\修复
清除temp临时文件。再升级试一下

强烈要求退款,....
修复了还是不行....还是同样的问题..

一早上,就为了这个升级什么事情也没做,但还是升级问题.

升不了级...卸载了原产品...下载新产品..重新安装..激活........这一切都OK.......再点升级...提示:下载新的组件配置文件RavUSB/21_19/RavUSB_xML.zip失败,请您换其他时间段尝试...

希望不要再来一遍................

修复....了...N次....临时文件删除了N次...再卸载..再重装了二次...................还是同样的问题.......

退款吧.......................

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

杀毒软件的当前版本是多少？
系统环境？
上传报错截图。
建议下午14.30分后再升级试一下

开始----运行----输入%TEMP%--清空!

杀毒软件的当前版本是多少？
系统环境？
上传报错截图？
建议下午的时候，再升级试一下

建议楼主下载最新安装包进行安装
彻底卸载瑞星后下载最新安装包 进行重新安装
下载版http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml 
单机版http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

网络差，耐心等待。

参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-8410295.aspx