瑞星卡卡安全论坛

自从升到2009后，软件不能自动升级了，每次手动升级竟然是向低版本升级。但防火墙能正常升级。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)

点击开始运行输入%temp%将里面的内容清空，

修复杀毒软件试试，点击开始——程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——修复。再升级。

修复是灰的，不能用。

lz卸载重新安装后再升级，下载新的安装程序。

http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm（标准版）

http://go.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp(09下载版)

卸载重新安装后还是同样的问题

卸载后，将杀毒软件安装目录下的文件手动删除，再重新安装再升级。

楼主的操作系统是什么