瑞星卡卡安全论坛

半小时前，我在线听歌，卡卡说发现有可疑进程，提示删除！我照做了，可后来发现我的IE浏览器没有了！系统找不到！自己在电脑里搜索了半天也没有找到！看样子连备份都全删了！也没有找到卡卡的病毒隔离区。请问卡卡的病毒隔离区在哪里啊？我急需要恢复我的浏览器！！谢谢！本来想到瑞星的病毒隔离区去找的，可巧的是几天前我把瑞星删了！瑞星杀毒软件的隔离区也找不到，我记得以前好象是在另一个硬盘分区中吧？


幸好自己安装了三个浏览器，IE内核和非IE内核的都有！现在还能救一下急，不然连网都上不了了！这个Internet Explorer浏览器对我很重要的，因为有些文件必须要它才可以执行！其它非官方浏览器总是在兼容性上有点差强人意！

快照-2.jpg (17.52 K)

2009-1-1 20:49:34

快照-1.jpg (319.22 K)

2009-1-1 20:55:45

没有版主或高手在吗？

卡卡版本,?

你的IE版本？

卡卡版本：6。0。0。85
12月31的病毒库

IE版本：6。0。2800。1106
看图标就知道是IE6啊！我找到一个IE的备份，还好能查到版本号！

我只想知道卡卡的隔离区在哪里？？有隔离区吗？还是它直接就删除了，有没有备份功能啊？

别沉下去啊！请教高手，谁知道卡卡助手的隔离区在哪里啊？

今天晚上真是郁闷！在九天音乐网在线听歌，卡卡助手提示发现不明可疑后门进程！提示我删除！我照做后，音乐突然就没有了！我也没有太在意！可几分钟后却发现IE浏览器突然没有了，除了桌面上的快捷图标外，系统老提示找不到IE文件！搜索后发现"D:\Program Files\Internet Explorer文件夹下的IE程序被莫名删除了！这应当是卡卡的误杀吧！可怜我IE浏览器用不了了，许多与IE有关的应用也受到影响！我现在是用其它浏览器上的网！在这里发帖寻求帮助，可若大一个瑞星论坛却没有一个人帮助！给四位版主短消息，也没有回复！我也是瑞星正版用户啊，自己销售过近千套的瑞星软件，现在我手中还有几百套的！为何就得不到客服人员的帮助呢？不是说有困难上论坛吗？只感觉到自己很可怜！！郁闷中！！:default11:

发一个给你 IE6的

附件: iexplore.rar

8楼给你发了一个ie程序呀，lz拷贝到相应目录试试。

谢谢你，大哥！！一个多小时了，终于有一个人来帮我了！不论有用无用，都表示感谢！！


我其实只想从隔离区中恢复自己那被误删的文件，只想知道卡卡删除文件时是否有备份功能？一个小小的问题，整个论坛中却少有人伸出援手！实在遗憾！

该用户帖子内容已被屏蔽

这个问题我现在几乎可以肯定的说是卡卡的误杀！九天音乐网应当也是个较大型的音乐网站吧，网页被挂马的几率较低！卡卡误杀可能性是有的，因为与我相同的操作系统和相同版本的浏览器以及同时在那个网址的人毕竟较少，不可能有大规模的相同情形出现！我也是个和软件打交道的人，我的操作自信没有失误的地方。卡卡的提示很明确：发现不明可疑后门进程，要求删除！我点击同意后，播放窗口和音乐就突然没有了，然后我发现IE浏览器找不到了！在IE的安装文件夹下IE程序也夫踪了！这显然就是被它删了啊！由于找不到卡卡的隔离区，所以我很着急！现在一个多小时过去了，没有人回答卡卡隔离区在哪里？难道卡卡删文件没有备份功能？？这让我有点意外！感觉也有点恐怖。。。。。。。

另外我的其它几个版本的浏览 器可不是今天才安装的哟，我都用了好长的时间了，本人用的程序均只会从官方网上下载，所以安装时遇上病毒的可能性为零！！本人也常和病毒打交道，安装前的安全工作自然也是做到家了的！IE的失踪皆因卡卡而起！！！

当有隐藏IE启动的时候 卡卡就会提示你 因为通常这是后门等木马的特征
我记得卡卡 是默认只给出结束进程了吧  删除文件是没有勾选的～～

不是的，删除文件是勾选了的，这个我当时注意到了，当时有三个选择项的，卡卡默认的是选择了其中两项！！其中两项它都是自动打上了勾的！！


楼上送我的IE6程序，比我自己的IE版本要高一些，不过还可以用！
我的是：6.00.2800.1106，大小只有89K，
而楼上的是：6.00.2900.2180，文件有91K

现在是否还会继续出现那样的情况？？

例如  你继续昨晚相同的使用IE的操作

卡卡没有隔离区，无法恢复被删除文件。

楼主使用8楼提供的文件现在还有异常吗？

现在我用的就是8楼的IE，只是它的版本比我原先那个要高一些，
使用情况基本正常！
刚才天月来了 又给了我一个和我以前完全一样版本的IE，正在试！准备换成这个完全一样的！
有情况我再反映吧！