瑞星卡卡安全论坛

在单位的电脑中，任务管理器始终显示CPU被一个程序占用了将尽百分之七八十，但是本人并用有开任何的程序工作。启动瑞星杀毒无法运行。在开始程序中的选项无法选择。而且安装打印机驱动的安装界面现实是乱码。自己判断是病毒引起。瑞星能解决吗？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)

下载瑞星听诊器

下载地址：http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=436722

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：

上报地址：http://mailcenter.rising.com.cn/LogUploadNew.aspx
                 
               
上报时说明具体情况，并留下联系方式。

上报后会有什么用呢

上报后，留下电子邮件地址，工程师就会回复。