瑞星卡卡安全论坛

我是瑞星正版用户,在升级了09版以后,在没有任何改动的情况下,网站打开速度明显下降,并且很多图片,图标不能打开,在全盘杀毒后也没有任何改变.我又下载了卡卡助手,经过全盘检测,也没有任何问题.(各个瑞星软件都已经升级到最新版)没有办法,只得请别人来家里看,最后终于确定在关闭瑞星个人防火墙的情况下,浏览网页速度加快,图片都能够正常显示,这种情况极大影响了用户的使用,给我的生活带来很多不便.希望瑞星能给我个合理解释帮我彻底解决这个问题.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; .NET CLR 1.1.4322)

1.防火墙的当前版本是多少？
2.系统环境？操作系统？
3.把防火墙的安全级别设置成中级
4.关闭恶意网页拦截试一下

谢谢回复,
1,防火墙当前版本,21.19.02,今天上午升级完
2.系统为vista home
3.防火墙安全级别一直是中级
4.恶意网页拦截关掉后,好像网页可以正常显示了.但这样是否恶意网站拦截功能就失去了作用
期待您解惑

兄弟，你这样的问题大家都有！说了根本没什么用！也没人管
不管现在电脑开什么东西都比原来慢得多得多！

对于用户来说只能先抱着希望来交涉一下了.再看看

如果你机器里还装有其他安全软件或与上网有关的软件,建议你把他们卸载.只保留瑞星系列再试试.:default1:

对不起,我电脑里只有瑞星一种杀毒软件,所以应该没有冲突的问题

关闭恶意网址拦截 看此问题是否解决？

是,关闭恶意拦截,网页可以正常显示,但是这样的话,防恶意拦截这项功能不就不能用了吗,这相当于饮鸩止渴,我认为不应该这样解决问题的.

嗯,LZ在3L说得很清楚了....
请问:
LZ用什么浏览器?

目前临时解决

您的问题已经反馈瑞星 工程师在测试修正

请问正式解决需要多少时间,如果解决完成,是会给我们回馈吗,还是直接在补丁中直接更新.

请将您的姓名、联系电话、电子邮箱通过短消息发送给“瑞星工程师14”
瑞星工程师14

是ie7

请检查以下可能的原因：恶意网址拦截中的网站黑名单功能已经阻拦了可能存在风险网站，请关闭防火墙的恶意网址拦截功能后再尝试，如果您确认网站已经无恶意行为，请与客户服务中心反馈；安全级别与工作模式设置不当。在“高”安全级别下，浏览某些具有特殊功能的网页可能会出现异常，请调节防火墙安全级别到“中”同时，请调整防火墙的工作模式为“常规模式”。

汗.........请参照13L处理.........

临时方法只能先关恶意网站屏蔽功能了吧,希望技术部门能尽快解决,给出完美解决方案
谢谢各位的回答