瑞星卡卡安全论坛

操作系统及补丁情况：windows xp sp2
浏览器及版本：IE6
瑞星软件版本：瑞星2009
涉及的其它软件版本：360，IE
出现问题前的操作步骤：打开杀毒软件界面点击全盘查杀
问题能否复现：必现（必现/经常/偶尔）


我是从2008升级上来的，原来2008用的好好的，通过手机续费到2010年7月。点了软件升级后升级到2009，打开发现不能查杀，点了后完全没反应，其他的功能如升级补丁都可以用啊。是不是还差什么没做呢？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

升级到最新版本。在开始-程序-瑞星杀毒软件-修复看看

现在可以啦，谢谢你哦。呵呵