瑞星卡卡安全论坛

昨天我的电脑打开后，由于突然停电，等来电后再打开电脑后就出现以上的问题，防火墙和杀毒软件都出现上面的问题，请RAV的工程师看一下是什么问题，前题条件下已经用RAV修复了好多次还是上面的情况，请看图..........

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

目前瑞星采用的是即时升级和静默升级，楼主的图片有可能是在瑞星正在升级过程中，异常关闭导致的瑞星损坏，建议楼主卸载瑞星，同时删除瑞星安装目录后，重新安装09版，应该是可以解决的。
若卸载瑞星失败，可重启动计算机，按F8进入系统安全模式，删除瑞星安装目录，点击开始-运行-输入regedit-点击确定，进入注册表编辑器，删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising键值后，重启动计算机回到正常模式，重装瑞星即可。

关键是说瑞星程序的问题，而不是要重新卸载再重新安装的事。主要原因是程序存在BUG。

楼主说的极是！
程序的bug需要修改，楼主提供的图片，所反映的也确实是瑞星程序损坏。
不过按照2楼的解释，这种现象出现也就不足为怪了，任何软件在更新过程中，周围环境发生意外，都有可能导致程序缺损。
本着对楼主系统安全考虑，当前将瑞星卸载重装，应该是最好的解决方法了。