瑞星卡卡安全论坛

wk5091825 - 2008-12-29 19:59:00

我是2008下载版，今天升级总是出现文件下载失败，让我换个时间再试，而且每次出现问题提示的文件名称都不同。temp文件夹清空了也不行，以往没有这个症状。这是怎么回事？？？？？？？？？？？？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)

sinoer - 2008-12-29 20:04:00

使用手动升级包升级杀毒软件呢

wk5091825 - 2008-12-29 20:09:00

我没装卡卡上网助手，只有2008下载版

wk5091825 - 2008-12-29 20:18:00

花钱买了个瑞星，出了问题总说是客户自己的问题，除了让修复就是让重装。你们就不能看看你们服务器是不是出了故障？这么多人不能升级全是我们机器坏了？

sinoer - 2008-12-30 13:42:00

应该是软件升级遇到问题，可以重装后在升级，一般都可以解决