瑞星卡卡安全论坛

瑞星杀毒软件升级到2009后，打开保险柜显示与360保险箱冲突，只好把360保险箱卸载了，但是瑞星保险柜还是不能显示该软件被保护，另防火墙升级后竟然连QQ也不能上了，手动添加访问规则还是上不去，晕死，用了瑞星6年了，头一次这么头疼，请指点下！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )

瑞星保险柜还是不能显示该软件被保护--------那个软件不能被保护？是瑞星保险柜已知的软件还是未知的软件？

当然已知的，连QQ也不能保护，一点感觉也没有，我是设置“启动保护程序时提醒我”的，但是不会提醒。另我已把防火墙2009卸载了，重新用回2008。

你托盘有没有保险柜的图标

托盘有保险柜的图标，我是设置“启动电脑时自动启动保险柜”的，但当打开被保护软件时，无提醒！

LZ请点击帐号保险厢/点击及时聊天类软件/点击QQ/看QQ前是否打钩?

勾一直勾着的

如QQ前已经打钩说明该聊天类软件已在帐号保险箱的保护之下!

那为什么没有提示呢？

因为之前都有提示的，我看前面的演示版也是有提示的

LZ需要查看帐号保险柜中的程序路径是否正确。以qq为例，在帐号保险柜中点击qq图标，在右侧查看程序路径，与你的qq程序实际安装路径是否一致。如有必要，请通过修改路径调整。

你电脑桌面的右下角有没有保险箱的图标?你点击QQ主程序时保险箱有没有提醒你该软件已在保护之类的的语言?

我是直接双击保险柜中的QQ图标运行QQ的，路径也会错？

回复12楼：
就是因为没有提醒我该软件已在保护之类的话，我才怀疑保险柜失灵的

楼主再查看一下你的QQ安装路经,十一楼的说得也很有道理,我也遇到过类似情况!

如果不行只有尝试修复和重装杀毒软件了!

我是从2008直接升级到2009的，保险柜中的文件路径没变过，而2008能出现提醒，2009不行，路径没错

我修复和重装杀软还是不行，已重启10多次矣

楼主你卸载QQ,再下一个QQ重装试试!

有可能是09版不认旧版QQ,下一个重装试试!

不至于吧，但我连游戏也不保护啊，难道这也不认？

注册表里搜索
360
qizhi
结果全部删除

开始-所有程序-瑞星杀毒软件-修复

09版经过冲新编程你的问题有可能出现!你尝试一下嘛.

21楼，俺是菜鸟，不认识注册表来着。。。。

开始-运行-输入regedit，点确定，在弹出的注册表编辑器-编辑-查找360，找到一个删除一个，按F5刷新，再点击查找下一个，删除刷新，直到全部删除。

那360怎么办？岂不是不能用了？

可以保护的。你都装了360的那些软件啊？

问一下lz，从帐号保险柜双击执行其他程序（比如：MSN），帐号保险柜会有提示吗

也会有提示的。只要是在保险柜中保护了的，启动都会有提示的

都没有提示