瑞星卡卡安全论坛

今天刚升级了瑞星防火墙2009，新的版本号为21.18.40，但是升级完成后就显示防火墙保护关闭了，而且桌面任务栏右下角的图标也变成灰色的了，点击主界面上的“启动保护”按钮后，图标还是灰色的，再打开主界面，还是没有启动保护，点“启动保护”的按钮一点用都没有，不知道怎么解决，请大家帮忙。我安装的是正版的瑞星，今年才买的，应该没有过期的问题。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; aff-kingsoft-ciba)

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8580711.aspx
楼主查看此链接10楼的帖子。

……为什么要留联系电话和姓名……很奇怪……

应该是方便工程师帮助你解决问题。

我的也出现过这种情况，你打开防火墙，网络安全这一栏，你看看是不是他们是不是都关闭了，如果都关闭了，你都打开就好了。
我的就是这么个情况。

我的瑞星防火墙也这样过，可是打开后，网络安全这一栏也确实都关闭了，不过这些关闭的项都打不开，点了启动，然后就没有反应

修复一下防火墙试试，点击开始——程序——瑞星个人防火墙——添加删除组件——修复。

修复不行的话，就卸载瑞星再重装吧

太失望了，等我的瑞星到期了，我就不用了。原来所有人都有这个问题

你有什么问题？请详细描述