年迈小学生 - 2008-12-25 12:41:00
我用《瑞星卡卡》推荐下载的瑞星杀毒软件，一直可以升级，但从昨天晚上升级时就发生问题了，升级安装时使系统自动关闭，显示dos界面，由于看不懂英文，猜测大概意思是说系统遇到问题，为防危害计算机windows已经关闭，大约一两分钟后系统自动重启，并显示：系统已经从一个严重错误中恢复。多次重试，都出现这一问题。请教高手，是什么问题，如何解决？先谢谢了！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; InfoPath.2)
piao2008 - 2008-12-25 12:43:00
杀毒软件的当前版本是的多少？
上传截图看一下
逗你玩xixi - 2008-12-25 12:43:00
可能是蓝屏了。。你瑞星版本号多少。。安装有那些安全软件
年迈小学生 - 2008-12-25 12:56:00
瑞星版本号是21.18.20
逗你玩xixi - 2008-12-25 13:27:00
升级到最新版本看看
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