瑞星卡卡安全论坛

新买的正版09年的瑞星杀毒软件总是提示升级错误！：

升级失败
下载新的组件 RSTRAY/21_17_22/RSTRAY_XML.ZIP 失败,
请您换其它时间尝试。

用了帅哥阿福的办法，但还是不行。请问是怎么回事？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; MAXTHON 2.0)

修复瑞星杀毒程序。修复方法：
开始\程序\瑞星杀毒软件\修复
清除temp临时文件。换一个时间段升级试一下

楼主试试将杀毒软件安装目录下的donwload以及temp文件夹删除后，重新升级试试。
注意删除文件夹之前，需要将主动防御先关闭，才可删除的。

按照piao2008 的方法，现在可以升级了．　　
以后还会出现这样无法正常升级的问题吗？　我买的可是０９年正版的，　应该可以三年升级吧？