瑞星卡卡安全论坛

从2008版自动升级，升级程序要求重新启动windows. 重启动之后系统报告不能打开...\rav\update\setup.exe 错误消息是 windows无法访问指定设备，路径或文件。你可能没有合适的权限访问这个项

绿伞也不出现
在开始菜单里试图打开瑞星，出现同样的错误消息


从"控制面板/添加删除" 删除瑞星，用新下载的2009版安装程序安装，重新启动 出现同样错误


是不是瑞星把自己锁上了？


希望尽快帮助 
谢谢！


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/525.19 (KHTML, like Gecko) Chrome/1.0.154.36 Safari/525.19

应该是升级过程中某些步骤出错了，重新安装吧
重装前先删除残留信息
1： 开始-运行-regedit-确认--HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav--删除这个
2：删除杀毒软件得安装目录

从装四次系统都没有解决。

卸载后从官网下载09版安装吧，把报错截图贴上来。