QUAKEBUG - 2008-12-24 17:09:00
如题, 之前是瑞星的实时监控图标及卡卡的图标无法显示出来. 后来在瑞星的网站上下载了一个"repairtool.exe"修复软件, 运行了几次之后, 图标现在出来了, 可是网络图标却不能出来了, 而且也无法进入网络的属性. 但是通过程序组能进入[瑞星杀毒软件],版本号是[21.18.14]
请帮忙一下. 非常感谢.
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
piao2008 - 2008-12-24 17:19:00
QUAKEBUG - 2008-12-24 17:30:00
您好, 已经尝试过了. 结果还是一样. 我用这个站上另一种方法, 删除了
\Windows\System32\Driver\rsapp.sys 之后, 网络图标出来了, 可是瑞星的[实时监控]又消失了. 而且我发现他的消失是因为他根本无法运行, 希望能瑞星能帮忙尽快解决.
networkedition - 2008-12-24 18:12:00
监控又消失了,杀毒软件能否打开,如果杀毒软件可以打开升级到最新版后全盘杀毒,杀毒后再修复瑞星,修复具体方法是:点击开始——程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——修复。
QUAKEBUG - 2008-12-25 14:26:00
是的, 升级后网络图标没有了. 我昨天晚上进行了全盘杀毒, 没有发现任何病毒. 瑞星杀毒软件是可以运行的, 但是实时监控就无法运行. 之前已经试过完全删除后(包括杀毒/防火墙/卡卡)再重新安装. 安装后没有任何问题, 但是一升级之后, 马上实时监控就不能运行了. 至于其它经历就像这个贴上所说的一样.
万事达 - 2008-12-25 14:37:00
论坛短消息联系我吧。
QUAKEBUG - 2008-12-30 23:16:00
万事达同志, 我已经用论坛短消息联系您了, 请问一下现在是否可以有解决方法?
QUAKEBUG - 2008-12-31 12:47:00
请问一下, 现时对于这个情况, 是否还有真正的解决方法?
万事达 - 2008-12-31 13:30:00
请将您的姓名、联系电话、电子邮箱通过短消息发送给“瑞星工程师14”
瑞星工程师14
© 2000 - 2025 Rising Corp. Ltd.