瑞星卡卡安全论坛
xfehui - 2008-12-24 9:14:00
你好,我们的电脑装了瑞星2009后,我们的软件就无法使用了,卸载瑞星后就可以正常使用我们的软件。调试发现是js的eval通过id取对象取不到了,现在1000多家店面只能卸载瑞星,改用360。用瑞星2008就没有这种问题,请问瑞星的技术工程师是不是能解决一下这个问题
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
piao2008 - 2008-12-24 9:30:00
1.防火墙的当前版本是多少?
2.系统环境?操作系统?
3.把防火墙的安全级别设置成中级
4.关闭ip过滤包试一下
5.你们使用的是什么软件?
帅哥阿福 - 2008-12-24 9:33:00
楼主需要提供软件的安装程序以及出错的瑞星版本号,这样瑞星工程师看到后,才可以帮你调试或者修改。
xfehui - 2008-12-24 9:40:00
版本是从瑞星网站上下载的公测版本,刚装上不行,这几天的升级也不行,没有装单独防火墙,只装的瑞星杀毒,系统大部分是xp
xfehui - 2008-12-24 9:42:00
也有2008升级上去的,也是同样的问题,但是把瑞星的本机智能防御组件卸掉就行了
xfehui - 2008-12-24 10:10:00
http://124.42.124.22:81/ 这是软件地址 用户名demo 密码 demo ,希望瑞星工程师能予以解决
水中蝌蚪 - 2008-12-24 13:53:00
楼主你给的地址是内网的吧,打不开的,你这是什么软件
xfehui - 2008-12-24 15:21:00
不是内网地址,是公网上的,我已经把相关软件给瑞星工作人员,他们答复尽快解决,希望快点解决吧,现在我们1000多家店用的瑞星都卸载了,没办法,要不业务做不了
水中蝌蚪 - 2008-12-24 15:37:00
是邮件服务中心上报的?
xfehui - 2008-12-24 16:34:00
不是,是站内邮箱和qq沟通,现在21.18.21了,登陆时不报错了,但顶部菜单点击没反应,左侧菜单不显示
xfehui - 2008-12-24 16:36:00
我看到其他帖子中关于金蝶k3 web版的按钮点击没反应,是不是问题类似,我们的也是web版的
水中蝌蚪 - 2008-12-24 16:46:00
金蝶的问题已经解决了。
xfehui - 2008-12-24 17:22:00
我们的问题是什么原因?什么时候能解决啊?对了,把瑞星的本机智能防御组件卸载了就可以了,但不能要求每个客户端都去卸载这个组件啊?希望把这些问题反馈给研发部门
科德科技 - 2008-12-24 17:24:00
我是迈尔汛,软件升级后,部分单据不能正常打印
xfehui - 2008-12-24 17:26:00
估计是瑞星2009跟软件的部分组件冲突
科德科技 - 2008-12-24 17:27:00
原帖由 xfehui 于 2008-12-24 17:26:00 发表
估计是瑞星2009跟软件的部分组件冲突
打印销售单时报错

xfehui - 2008-12-24 17:31:00
是vb写的程序吧?这个是瑞星2009跟vb的ActiveReports组件冲突
SurerHarD - 2008-12-24 17:33:00
难道瑞星又像金山一样了? 安装上后和好多软件都冲突? 诶`瑞星啊瑞星,服了`!:default3: :default3:
xfehui - 2008-12-24 17:39:00
我今天看了看论坛的帖子,好像问题不少,像金蝶的k3,用友的ERP,神州数码,还有其他一些OA系统都因为升级瑞星出了问题,现在似乎解决了一部分了,现在只是等待尽快吧把我们的我问题解决
xfehui - 2008-12-25 13:29:00
现在版本已经升级到30了,可我们的问题依旧,发的帖子石沉大海,请答复一下
万事达 - 2008-12-25 14:25:00
请通过论坛短消息联系我。
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