瑞星卡卡安全论坛

看了不少帖子，想问一下，这里回答问题到底是瑞星的客服人员还是网友？
就没看到一个可以解决问题的回答，都是些很通用化的回复，什么勾选那个选项，升级到最新版本之类的，问题可以通过这个方式解决，还叫问题吗，还用得着发帖求助吗？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; .NET CLR 2.0.50727; TheWorld)

有客服人员，有网友

解决问题占多数，这是肯定的。至于说是不是用了最有效最好的方法，那就另当别论

大多不是瑞星公司的。

瑞星公司的都一个答复：“您的问题已收集。感谢您的支持。有消息会通知您”。

而网友们的回复大都为：“说下你的系统，病毒库版本，把样上传上来看一下”。
其实大多数人都会看样本？那是扯淡。

解决问题？为什么很多人的问题到现在还没有解决啊？
我自己遇到的问题：升级了2009后很多网页打不开，开机右下角的绿伞图标没了，系统启动无法显示桌面，这些问题都问了好几天了怎么还没解决呢。。。

瑞星几千万用户，要问题都没解决那瑞星论坛早就满荷崩溃了。
如果有问题，可以另外开贴说明。谢谢

开了好几个贴了，等不到回复再问这里到底又没有客服人员的。
你是客服人员吗？
那你为什么不能帮我解决我前面说的问题呢？？？

在你的记录中找不到相关帖子……

标准答案：1、修复
　　2、卸载重装

呵呵，见了问题还不回答，还硬要说没发帖求助。。。
我看了很多人的帖子，问题跟我一样，我就跟帖咯，他们的问题没解决，我的问题一样没解决咯！
解决不了还不肯承认，没啥好说的了。。。

对的！小学生都可以做客服了。。。
要不那个所谓的天下奇才，你把你的账号密码给我，我也来做客服吧！:default6: