瑞星卡卡安全论坛

各位大虾：
    我的电脑今天突然死机，我重启以后又死机！
    然后我又重启，电脑瑞星蹦出这样的对话框：documents and settings/all users/application data/rising/rav/rsconfig.cfg.back 已损坏且无法读取。请运行chkdsk工具，我运行了，可还是不行，然后我把瑞星卸载了，但是再安装就怎么也装不上了， 怎么办啊？？？请教大家啊， 急急急

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; 360SE)

卸载重新安装
卸载方法：
安全模式，【开始】【运行】输入regedit进入注册表，打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rav文件夹，再到c盘（瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising）删除rising文件夹下的rav文件夹

安全模式，【开始】【运行】输入regedit进入注册表，打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rfw文件夹，再到c盘（瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising）删除rising文件夹下的rfw文件夹

卸载后再安装试一下

该文件是瑞星的配置文件备份。
建议楼主卸载瑞星，同时删除瑞星安装目录后，重新安装09版，应该是可以解决的。
若卸载瑞星失败，可重启动计算机，按F8进入系统安全模式，删除瑞星安装目录，点击开始-运行-输入regedit-点击确定，进入注册表编辑器，删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising键值后，重启动计算机回到正常模式，换其他路径重装瑞星即可。

热心人啊， 谢谢，非常感谢， 我试试看