山东鸿雁科技 - 2008-12-23 10:22:00
由于瑞星的升级导致正常的程序没有办法用
我们程序使用了一个托盘程序,原先都没有问题,由于瑞星的升级导致其无法正常使用,由于我们的软件应用面广,导致很多客户无法正常工作,客户意见相当大,我们也给贵公司提了相关的意见,也发了程序样本,但至今没有回复。
现在我们公司再给你们发一次程序样本,如果再不解决的话,我们将采用法律措施维护我们的权益,由于你们错误的升级,我们客服已不堪重负,怨声载道。
我们真的太累了,各位,帮帮忙吧。
谢谢
我们希望尽快答复!
邮箱:
sdhyzhaoyu@126.com QQ:120020238 电话:13805388507
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)附件:
ServiceHint.rar
himier - 2008-12-23 10:36:00
这件事就比较严重了,看来影响面真不小呀,千万别再跳出个马甲说是用户的问题了,本来瑞星的兼容性是不错的,但这次升级,把这个优点给丢了,挺可惜的。
RisingCSC - 2008-12-23 10:38:00
楼主提供的问题已解决,请将瑞星杀毒软件升级到当前版本。
山东鸿雁科技 - 2008-12-23 10:46:00
你们到底什么时候回复,每次都以这种方式答复,我们需要的是具体时间表
山东鸿雁科技 - 2008-12-23 10:48:00
我都已经发帖好几次了,每次都以这种方式答复,我不知道等到什么时候有结果
kung1234 - 2008-12-23 10:54:00
瑞星2009问题真多,我们公司的分销ERP都登陆不了了!
山东鸿雁科技 - 2008-12-23 10:56:00
什么垃圾软件,升一次级,动静这么多,我们这些公司客服上的损失谁来弥补
山东鸿雁科技 - 2008-12-23 10:57:00
由于我们的软件分布在三个省好几千台机器上,我们的客服因为这次瑞星的升级被投诉的都麻木了
kung1234 - 2008-12-23 10:59:00
我们客户也投诉 为什么ERP上不去了,我就上瑞星官网一看 真是投诉一片,这个问题赶紧解决阿,现在金融不景气,瑞星想倒闭了?
嘉善牛牛 - 2008-12-23 11:00:00
应该到企业版本投诉:default6:
山东鸿雁科技 - 2008-12-23 11:06:00
我已经发帖一个小时了,程序样本也发了,现在还没有回复,也不知道瑞星到底在干嘛
山东鸿雁科技 - 2008-12-23 11:43:00
怎么还有回复,我都等到心焦了
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