瑞星卡卡安全论坛

我装的是瑞星2007单机版,最近升级到瑞星2009版后,所有媒体播放软件运行后,一打开硬盘上的媒体文件准备播放,计算机就重启,卸载最新版瑞星后媒体播放又可以正常启动播放,多次装了试,一直没有解决问题,现还是不能播放,一打开媒体文件就重启.烦死我了,恳请专业高手指点一下.最好是懂瑞星使用高手出面指导解决.
我在等待中.........

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)

升级版的瑞星2009,在机子上都正常安装,机子所有杀毒都没有问题,就是一播放媒体文件,机子就重启,真郁闷.....:default21: :default21: :default21: :default21: :default21: :default21:

升级最新版本看看，有装超级兔子就卸载了，这2各有冲突

打开瑞星的详细设置-防御设置，
里面有个白名单，把你的煤体播放程序添加到里面。

参考 http://bbs.ikaka.com/showtopic-8578156.aspx  把 EQ魔法盾删除即可

这个问题升级到最新版本应当就没问题了啊，楼主先升级试试吧

谢谢各位高手的帮助,但问题还是存在.
我把超级兔子都卸载了也还是这样,软件已升级最新版了,昨晚发现连自己的网易邮箱都进不去,一进行邮箱界面就重启............

楼主把瑞星卸载了，然后重新安装杀毒软件，升级到最新版本试试。标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm，下载版下载地址：http://go.rising.com.cn/

如果仍有冲突，请提供媒体播放器的名称和软件版本，还有操作系统类型。

谢谢楼上各位高手的解决方案,终于整好了,不出现重启的现象.

再次谢谢高手的帮助.:default5: :default5: :default5: :default5: