瑞星卡卡安全论坛

在我的C盘windows文件夹内存在一个jlwaegog.exe 
 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件而且总是自动连接网络，被我的瑞星防火墙阻止了，但总弹出阻止框很是烦人，
 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件谁知道这个东西是不是病毒啊？？？jlwaegog.exe手动删除不了。

您好，请将可疑文件上传，不要上传截图。

今天回家第一次开机时发现，当登陆到WINDOWS桌面时出现错误“加载从c:\windows\system\zhnahsdf081216c.dll出错，找不到指定模块”，而且桌面快捷图标都没了（除了 回收站、realplayer、超级兔子 外）。此时我使用了E盘备份的“瑞星木马专杀”，随后启动了瑞星全盘杀毒（清除了一些木马和蠕虫），最后重启。庆幸的是原来C盘内的jlwaegog.exe病毒再也找不到了，可是登陆到桌面还是出现加载错误（如上所示），而且瑞星防火墙也启动不了，请教我该如何处理。请...教各位瑞星工程师老大们！！！拜托了！