瑞星卡卡安全论坛

我的是2010年10月9号才过期的，最近十天内总是不能升级，我什么都没动过，我用过不同的时段可是什么时候都不行，给我气的都想把它卸载了，求求各位帮我一下感觉我是什么原因造成的。显示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12002）”可是我什么都没有改过，有时侯显示让我其他时间升级。。。。怎么也不可能十天没有一个时段好用吧！！！谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.1)

1、点开始/运行，输入%temp%,清空文件夹里的文件后，重新升级；
2、使用卡卡上网安全助手【高级工具】－>『系统修复』功能进行修复。
3.可以尝试从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav（这是默认安装的，根据自己情况而定）下找到downloads这个文件夹，并删除，重新升级。如果还有问题，卸载杀毒软件，卸载时选择删除安装目录，重新安装，再尝试升级。
4、打开杀毒软件/设置/网络设置，如果网络设置选择的是第一项，切换到第二项（反之切换到第一项），确定后尝试升级。

可是我的工具今天刚刚升级过是可以升级的！这是为什么呢！！！！！郁闷！！

你是不是使用代理IP了

刚刚用了一下智能升级又能升级了，我是学校的校园网可能是学校的网速太慢的原因，谢谢大家了！