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安装瑞星企业版杀毒软件，为什么个人版防火墙就不能升级了？

上个月安装这两个软件，都能正常升级，可是这次瑞星开始跨版本升级，我的瑞星个人版防火墙就不能升级了，老是提示瑞星企业版包括全部功能，这个是不是说瑞星企业版杀毒软件也包括防火墙了吗？还是瑞星升级的BUG？

希望能告知。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

不能升级有什么报错吗。上传报错截图看一下

给你看看截图的提示。

您好，感谢您的反馈！此问题已收集，上报给瑞星.

如果有了这个提示的话是就不能升了?还是仍可以升级只是有提示呢>

有这个提示就是不能升级了，点击确定，就返回原来状态，可是我个人防火墙都提示过有最新版本升级，每次升级都会出来这个提示框，点击确定升级就失败。

本人防火墙是个人版，上个月升级都很正常，现在版本是20.74.40

有个方法,你可以直接下载防火墙的安装包,直接装成09版本的,你看他还有提示嘛~~
盒装正式版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml

提示防火墙升级版本：21.17.62

我来看看。。。。。

不行，不能安装，还是出现这个提示框：

我现在的防火墙就是盒装正式版本。一直都能正常升级，就是最近跨版本升级以后，企业版杀毒软件版本是：20.75.62

防火墙版本：20.74.40

是不是企业版没有升级高版本，造成防火墙也不能升级高版本？企业版现在是09版本吗？

瑞星的网络版貌似没出09的噢~~呵呵
只有单机的出了09的

那是不是企业版没有升级高版本，造成防火墙也不能升级高版本？

还是防火墙升级有BUG？？？？:default1:

我把网络版杀毒软件卸载后，可以升级防火墙了，但是安装网络版杀毒软件后又不能升级了。

:default2: 这个到底是什么原因啊？

不行，不能安装，还是出现这个提示框：

4楼的版主已经反馈了，等等吧