瑞星卡卡安全论坛

我买的是2007版的序列好是  P3EP6Q- M0SM1M -DG8AS3 -1LE200
为什么生计不了？？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

你安装成功后杀毒软件的当前版本是多少？
不能升级有什么提示？

我重装系统后，升级失败，显示初始化失败，请您换其它时间段尝试，怎么办啊

我也是这个问题，请问解决了没啊

楼主用下面的方法试试：
1、点开始/运行，输入%temp%,清空文件夹里的文件后，重新升级。
2、使用卡卡上网安全助手【高级工具】－>『系统修复』功能进行修复，在升级。
如果还不行的话。将软件卸了重装，注意要不保留配置文件卸载哦！如果还有问题，请跟帖回复。

如果你买的是盒装版产品，楼主尝试卸载瑞星
然后利用你手中的SN和ID到http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
输入后下载新的安装包安装瑞星

LZ是无法升级病毒库吗？请检查自己的序列号是不是到期了
http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp
还有就是最好升级自己的产品ID升级到现在的2010版本，这样更能保障电脑安全。
http://www.rising.com.cn/pages/guide.shtml