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sea472 - 2008-12-21 14:39:00
我从2008自动升级到2009后,就不能正常使用,
不能全盘杀毒,打开office文档无论是word还是excel,
都出现防毒软件没有升级禁止打开文档,我不知道是什么原因
尝试卸载软件,也不行,我通过开始,瑞星杀毒软件,点击添加删除,
跳出来的是no vaid字样,尝试从控制面板的添加删除软件卸载,没有找到瑞星杀毒软件,
请问这是什么原因。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0)
贝贝的福汽 - 2008-12-21 14:40:00
这有没有:
piao2008 - 2008-12-21 14:43:00
卸载方法:
安全模式,【开始】【运行】输入regedit进入注册表,打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rav文件夹,再到c盘(瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising)删除rising文件夹下的rav文件夹

卸载后重新安装试一下
CFBSR - 2008-12-21 14:52:00
你们这不是说的是一个地方嘛~~~
:default3:
鳄鱼先生 - 2008-12-21 14:55:00
不好就别用了,省的心烦……
sea472 - 2008-12-21 15:07:00
我到了安全模式中,并没有在注册表中找到rav文件夹,可以像一楼一样直接删除所有吗?
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