瑞星卡卡安全论坛

家里的电脑装的是WIN2000+SP4，瑞星设置成自动升级。前天晚上升级后，提示重新启动。可重新启动后，电脑就再进不去操作系统了，每次到滚动条的时候就会重新启动。可以进入安全模式。无奈重新做的系统，装上老版本的瑞星，没有任何问题。又试了一次瑞星升级，仍然是出现上面说的问题。再一次装了一次系统。现在，装的是老版本瑞星，取消了升级。今天上网看到许多人反映同样的问题，感到这不是个案。发现是WIN2000的都会出现这个问题，瑞星工程师快解决吧！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; .NET CLR 1.1.4322)

楼主进入安全模式，检查是否安装了kb954211这个补丁，如果安装了此补丁，卸载此补丁试一下

你杀毒软件的当前版本是多少？

当前版本20.21.01。以前是及时升级的，到升级到2009以前，都没有问题。问题出现在星期五下午，开机后自动升级就出现问题了。

又一个WIN2000+SP4中刀的难兄难弟！

我的情况完全一样1

现在最急切的是无法在自己的电脑上进入正常模式，以完成支付宝冲值和淘宝付款。

逼死人啊！！！！！！
:default32:

有同感，我两台联想机，现在都只能在安全模式下工作了，删除后，正常模式一切正常，从官方网站下载2009年的安装版后，安装后，给果还是起动。烦人。

在在线安全模式下，升级到当日的最新版本。故障依旧。:default9:

关闭里面的主动防御模块，或者把支付宝之类的加入到白名单，看看效果还如何？

我用的是XP系统，也出现了上述的情况。我安装的是网站提供的12月20日2009安装版。

是否安装超级兔子魔法盾和cnnic，先卸载判断一下

:default11: 我的也是Win2000专业版,今天早上升级后也是蓝屏自动重启,重装后还是自动升级2009,问题一样.

我一直在用瑞星下载版，每月电信付费（由于杀毒软件品种繁多，本想灵活更换品牌），可已经4年了，一直还觉得瑞星挺好！到目前还是用的下载版，（算下来买两张正式光盘版都可以了，hehe）使用过程中也曾经出现过一些小小的问题，（如：升级、启动、右键杀毒、......等）就到瑞星卡卡论坛发帖求助得到解决，有一个叫艾玛的“小熊猫”真的帮助我解决了很多的问题！（在此衷心致谢！）
本想一如既往使用，可今天一开机发现自动升级2009了！并且提示重新启动后进入系统桌面后就蓝屏后反复重新启动，折腾了我一个上午问题依旧！最后卸载了，想重新安装2008版，可又担心自动升级又到2009后出现同样问题，暂时没装！请好心人指点一下！十分感谢！

我的电脑没有这个补丁，360卫士也删除了

在安全模式下关闭主动防御模块。重新起动电脑，全部正常。删除超级兔子软件后，重新开启主动防御模块，起动正常。并又重新安装超级兔子8.85版本后，重新起动电脑，全部正常。又加装了超级兔子魔法盾，重新起动电脑“失败”。结果还是只有删除超级兔子魔法盾。:default7: 看来只有这样是最好了，弃卒保帅。