瑞星卡卡安全论坛

依米925 - 2008-12-20 16:57:00

我升级到09版以后就停留在21.08.12.00然后就升级不了了，没升级都说让我换个时间升级，这是为什么啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)

帅哥阿福 - 2008-12-20 17:03:00

估计是当时网路流量问题，建议楼主还是换时间，避开升级高峰吧。

依米925 - 2008-12-20 17:06:00

我从早上换到晚上都是下载失败我都无语了

帅哥阿福 - 2008-12-20 17:07:00

楼主说的是界面上的病毒库版本吧？真正的版本应该将鼠标放在屏幕右下角的小绿伞上，会有当前杀毒软件版本提示的，与你看到的是不一样的。

依米925 - 2008-12-20 17:10:00

啊我现在是21.17.12
不过现在不是应该是21.17.51吗
我就是下载失败

networkedition - 2008-12-20 17:44:00

开始运行输入%temp%将临时文件清空再升级试试，或标准版登陆这个页面http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm下载新的安装程序卸载重新安装再升级。

依米925 - 2008-12-20 23:03:00

还是升级不了！！！！！！！！！

13岁帅哥 - 2008-12-20 23:11:00

估计是瑞星的哪个文件损坏了，修复下吧，修复下再升级