瑞星卡卡安全论坛

我是老版本用户，regguide老是提示我找不到文档，是怎么回事？
每次都有关也关不了，打开一看是注册向导，说我的序列号不能注册，只能点升级键升级之类的。
有没有办法解决

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322)

有没有说为什么不能注册啊？
原来有没有注册过或是激活过下载版呢？

可以将你的序列号通过论坛短消息联系risingcsc，让他帮你查询一下。

楼主的瑞星是单机版还是下载版？
能否详细说明是做什么操作的时候出现的找不到文档提示？
可否将错误提示截屏发到这里来？
另外你现在操作的瑞星新版本是什么？是杀毒软件还是全功能软件？