瑞星卡卡安全论坛

今天我上网升级卡卡软件，升级到一半出现：
下载文件失败Pscan.dii.zip
错误代码：oxffffffff/oxzeff(down)
请问下怎么解决啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; 360SE)

1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。

我清除了TEMP里面的零时文件之后。升级是可以了。

升级成功后我想再试一次，但是跳出来的就是【获取文件列表失败】，是什么原因啊？

这个问题一般都是网络不稳定造成的~
换个时间再试吧

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