瑞星卡卡安全论坛

我是瑞星老用户了，，，今天光盘版的升级到09版，，，“实时监控”和“智能主动防御”全都显示关闭，，，点击“开启”还是打不开，，，右下角的小伞却显示绿色的，，，

另： 为什么上传图片显示“无效的图片文件”呢？我上传的格式是jpg格式的。 

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; TencentTraveler ; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1)

我的也一样

郁闷死

有人能解决下么？

别说查毒啊 ...N次了 没用

也别说升级啊 ...已经是最新的了

1.上传问题 是否使用了IE8.0 如果使用 请卸载
2.楼主的操作系统，出现问题前的操作
3.建议楼主卸载瑞星并删除安装文件夹 重新下载最新版安装
下载版http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml 
单机版http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

我也是啊~~~~  是不是瑞星在忽悠我们啊~~~怎么没有一位大侠出来解决一下呢~~~
  用修复功能也没有用~~~

顶 我也是这样的  从单机版08升级过来的,!!!
系统vista ultimate sp1

我瞎摸,发现了解决方法,添加删除组件里面,全部打钩,然后会提示主动防御未安装,然后下一步,安装完就OK了~

按楼上的方法式了，没用，把没打钩的钩上只会安装打钩的。

把 主动防御 卸载掉，然后重新打钩安装 也没用

有人知道解决方法吗?我也一样啊:default2:

参考4楼方法，卸载瑞星，卸载时删除安装目录，不保留配置文件，从官网下载09版安装。