瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 更新到09,工行网上银行不可用!!!
日建集团 - 2008-12-19 17:49:00
原来网银一直使用正常,自今天更新到瑞星新版之后,出现工行企业网银不能登录!!界面一直是一片空白!!!

说明:有两台机器,一直都使用网银,更新后都出现同样问题,不能登录工行企业网银,在第三台机器沿未更新的机器上就能正常登录网银!!

系统:XP SP3

工行证书:捷德

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
瑞星工程师19 - 2008-12-19 17:51:00
此问题已反馈,请您更新您的软件再做观察,感谢您的支持。
wenxiaojian - 2008-12-19 17:54:00
我的是正常啊。用IE登陆就可以啊。
日建集团 - 2008-12-19 18:16:00


引用:
原帖由 瑞星工程师19 于 2008-12-19 17:51:00 发表
此问题已反馈,请您更新您的软件再做观察,感谢您的支持。



请问更新什么软件?是网银的还是瑞星?瑞星是最新版的,网银更新前一直正常……




引用:
原帖由  wenxiaojian于 2008-12-19 17:51:00 发表
我的是正常啊。用IE登陆就可以啊。



请问你使用是工行企业网银吗?你的证书也是捷德的吗?我在单位的三台机器是做的实验,开始的两台是原来正常使用网银的,因升级瑞星都不能用了,后来在第三台机器上(未更新瑞星)安装了企业网银,未更新前使用正常,更新到新版后又不能正常使用了…………
Ivani - 2008-12-27 15:12:00
:kaka18: 同样的问题,希望瑞星尽快修复,我要买东西啊。
万事达 - 2008-12-27 15:28:00


引用:
原帖由 Ivani 于 2008-12-27 15:12:00 发表
:kaka18: 同样的问题,希望瑞星尽快修复,我要买东西啊。


请提供系统版本,瑞星版本号,是完全无法显示还是部分无法显示,希望能提供截图。
贝贝的福汽 - 2008-12-27 15:29:00
LS不能用网银吗?不能用有什么提示吗?
当前瑞星是什么版本啊?
Ivani - 2008-12-27 15:39:00


引用:
原帖由 万事达 于 2008-12-27 15:28:00 发表


引用:
原帖由 Ivani 于 2008-12-27 15:12:00 发表
:kaka18: 同样的问题,希望瑞星尽快修复,我要买东西啊。


请提供系统版本,瑞星版本号,是完全无法显示还是部分无法显示,希望能提供截图。


系统:WINXP SP1
瑞星:21.18.51
就是完全打不开。
Ivani - 2008-12-27 15:41:00
:default2: 更新到2009版以前是完全可以用的。
万事达 - 2008-12-27 16:08:00
可以正常登录
1
查看完整版本: 更新到09,工行网上银行不可用!!!