瑞星卡卡安全论坛

从前天升级到今天都是这个错误是什么原因?(我是瑞星杀毒软件的用户)


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。

谢谢“帅哥阿福”的回复！
卸载并重装了“卡卡”也同样无法升级。
用瑞星查杀的结果是没有病毒，本想进入安全模式再试用瑞星杀毒，可是却发现按“F8　”键已无法进入“安全模式”，试用了注册表文件注入（RecoverSafeMode.reg）和用“AVASafeBoot Killer安全模式修复工具”都无法恢复。这该怎么样？

把卡卡卸载后直接去下载最新的版本

我现在是最新版了。目前升级还是小问题，关键是如何恢复启动时按“Ｆ８”键进入“安全模式”，因为在“安全模式”下能查杀一些在“正常模式”下不能查出的病毒等。请问除按“Ｆ８”以外是否还有什么办法能进入“安全模式”？

就是电脑开机，按完主机电源键后，

频繁按几次键盘的“F8”键就行了，电脑屏幕就会有提示，上下移动光标，选择安全模式，点回车，就可以进入了

楼主新装了系统吗？开机或重启的BIOS引导时——就是出来一排排英文和列表时，会有主板或硬件商的广告画面，一般下方会有一些快捷键提示，如果你的F8不管用，试试别的，比如F9，看能不能进安全模式。另外，清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级我尝试过，应该可以解决你的问题呀？不行吗？:default27: