寒PRE - 2008-12-18 23:42:00
我的系统信息
系统 vista SP1 已安装NOD32 开启web防护
ADSL局域网共享 防火墙设置中以添加本地IP为可信任区域
故障现象
升级瑞星2009后 无法访问任何网络信息 ping路由器不通 QQ和其他网络相关软件无法正常登陆 关闭防火墙保护后一切正常
解决过程
在NOD32中的web浏览器设置取消监视瑞星防火墙的主要程序进程
包括 rsmain.exe ravcopy.exe rstray.exe rsnetsvr.exe
设置完毕后开启防火墙保护 可以访问路由器 QQ可以正常登陆 但是网页无法正常打开
ping百度可以正常解析 winsock正常 但是无论用域名还是IP都不可以打开
之后关闭瑞星防火墙的而已网址拦截功能 在安全级别高和中模式中不可以访问网页 低级可以正常访问网页
关闭IP包过滤 在中级和高级模式中可以正常访问网页
这就是我目前遇到的问题 我现在的设置就是开启IP保护 安全级别为低
剩下的问题就留给你们解决了,我是瑞星的正式版用户,用你们的产品也有很多年了..为什么把杀软换成NOD我就不想多说了,至少防火墙还是可以用的，但是升级到2009以后问题出现了,而且很严重，在论坛很有很多人反应同样的问题，我不希望开启防火墙占用这内存资源却只能打到低级防护作用。不知道你们是否经过测试以后才放出了新版本的下载，这对用户绝对是不负责任的！如何让我们继续信任你们的软件，希望官方能尽快解决这个问题。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; CIBA)
过客2007 - 2008-12-18 23:45:00
请将防火墙的所有组件添加到NOD的主动防御白名单中
寒PRE - 2008-12-19 0:32:00
添加了瑞星防火墙全部组件没有什么效果 卸载NOD32后 安全级别为高和中的时候依然不能访问网页 低和关闭IP包过滤后恢复正常。看来跟NOD的关系不大 是防火墙把自身的问题或者与系统冲突 请问现在该如何解决？
linck - 2008-12-19 12:23:00
我的也一样,垃圾瑞星,客服电话一年都打不进去:default4:
万事达 - 2008-12-19 13:07:00
楼主提供的信息已反馈瑞星，感谢您的支持。
wqxzgl - 2008-12-19 13:21:00
我的防火墙启动后也是上不了网,关掉恶意网站拦截才可以，期待瑞星答复。
吉夜 - 2008-12-19 15:10:00
我的也是,要把ARP防御全部关掉才能上网!!!!!请瑞星尽快回答!!!!!!!!
万事达 - 2008-12-19 15:26:00
原帖由 吉夜 于 2008-12-19 15:10:00 发表
我的也是,要把ARP防御全部关掉才能上网!!!!!请瑞星尽快回答!!!!!!!!
单机上网还是局域网？是否设置过？
meltykiss521 - 2008-12-27 12:04:00
我的电脑也是这样，要是必须关了这些设置才能上网，那还要防火墙干什么啊？:default4: :default4: :default4: 气愤中！！！！
系统警告 - 2009-1-13 14:06:00
今天升级的 瑞星防火墙，升级后就不能打开任何网页，不能打开路由器设置。我也安装了nod32，为什么瑞星要排除nod32呢？
万事达 - 2009-1-13 17:17:00
原帖由 系统警告 于 2009-1-13 14:06:00 发表
今天升级的 瑞星防火墙，升级后就不能打开任何网页，不能打开路由器设置。我也安装了nod32，为什么瑞星要排除nod32呢？
将防火墙的程序添加到nod32的白名单中。
sc_mao - 2009-9-24 8:17:00
瑞星怎么回事！！这个问题还是没解决？？？？
防火墙！什么防火墙呀！！！
sinoer - 2009-9-25 9:19:00
试试13楼的方法
ilxll - 2009-11-3 8:53:00
去网上邻居里-本地连接-属性里把rising rfwbase driver硬件及相关设置项卸载掉即可。
sz小P - 2009-11-3 13:18:00
还以为我的是个别情况 上来一看!才发现大家都一样:kaka10:
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