瑞星卡卡安全论坛

今天升级了瑞星之后 开游戏提示：Access violation at address 7c36312B in module 'MSVCR71.dll'.Read of address 00000000.
到底是怎么回事？是否是有病毒或木马？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)

楼主运行的是什么游戏？瑞星目前是什么版本？
报错提示的大概意思是非法地址。

可能是瑞星的库引用了空指针了。希望瑞星改进

感谢楼上2位的回答 ，我开的游戏是传奇外传。出现这样的问题很郁闷。虽然好像不管他照样可以进去游戏。但是给人的感觉就是很不舒服。所以游戏都不想上 ，不知道瑞星能否快点对此做出改正或修复。要不真的没心情上游戏啊。
瑞星是昨天升级的版本号是：21.17.32
病毒库版本是：21.08.32.00

上去 上去 希望尽快有个答复

楼主是不是使用外挂了。。关闭瑞星监控有无复现

任何外挂 辅助我都没有开 我试了把瑞星杀毒和卡卡助手全部取消监视还是有这样的问题，所以才郁闷

又不知道怎么退出瑞星杀毒和卡卡 要不就退出试下 哎 昨天早上还是好好的 升级了之后就变这样了

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你也有这样的问题出现吗？
但我关闭了所有卡卡助手的监视还是有的

楼主提供一下卡卡目前版本是多少？
能否确认卸载了卡卡助手就正常了吗？
卡卡容易安装，楼主可将卡卡助手卸载，而后进入游戏，查看是否正常。
另外楼主玩的游戏是传奇外传，不知此游戏是否有版本的限制，也顺便提供一下该游戏的版本是多少。

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我目前的卡卡版本号是：6.0.0.81
我没有删除卡卡 不过我现在去删除下看看

呵呵 你也在这个游戏吗？ 我现在按你的方法去试下 很不爽 虽然可以进游戏游戏
但出现这个就是心里不舒服
而且用习惯了卡卡助手 所以没想到去删除卡卡

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晕 没有用 卸载了卡卡助手后一样是这个现象出现

游戏的版本号应该是：2.1.0.4

郁闷了 好像还不是卡卡的问题啊 卸载了还是一样的效果 怎么办？不会要我连瑞星杀毒也卸载了吧 那可是比较麻烦的事情

楼上的朋友哪里去了 快点来帮我吧这个问题解决了 谢谢

哎 瑞星这一下升级到2009 怎么突然多出那么多的问题啊 很郁闷

阿福 阿福 快点进来帮忙解决下问题啊

郁闷 重新安全卡卡后升级又不能升级了 搞什么鬼啊 现在只能是80 哎

关于卡卡升级问题可以到卡卡安装目录吧Update这个文件夹删除。。在升级试试看

现在先把游戏开不了的问题解决了
卡卡升级不升级 不去想了 越来越郁闷

不对 不是进不了 是打开登入器就提示那个什么非法  不能读取 真是烦

请提供系统版本号，瑞星杀毒软件和防火墙，卡卡版本号。

尝试依次关闭卡卡，防火墙，杀毒软件监控查看问题。

Vista 系统 32位操作系统
杀毒版本：21.17.40
卡卡版本：6.0.0.81
防火墙没装
全部尝试关闭监控 没有用

卡卡尝试卸载 也没用 问题依然存在

:kaka4: 甚至连游戏客户端我都卸载了 重新下载后安装 也没有用:default2: