瑞星卡卡安全论坛

cj01_ - 2008-12-18 13:57:00

:default3:最近一段时间,我的瑞星卡卡不能升级了,原来只是IE一打开就自动升级了,现在有好久没有升级了.现在手动升级,提示什么下载文件失败,如图所示,.

请问是什么原因?试了好几次都是这样的

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.1)

帅哥阿福 - 2008-12-18 14:02:00

1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。

cj01_ - 2008-12-18 16:59:00

第二种方法不行

binggunmao - 2008-12-18 19:11:00

我的也升不了级,
它说我的“服务器升级文件版本过低，升级无法进行！”

SOS09 - 2008-12-18 19:16:00

刚才想升级，遇到的问题和楼主的一模一样

8856777 - 2008-12-18 19:20:00

我的有点不同

云上的太阳 - 2008-12-18 19:56:00

我的同六楼差不多:default29: ，怎么办呢？

舎莪娸誰 - 2008-12-18 19:56:00

我也遇到这样的问题了，图我就不截了

BMW宝马 - 2008-12-18 22:26:00

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精典铁饭盒 - 2008-12-19 11:45:00

我的也是这种情况，怎么回事呢？

百事灵 - 2008-12-19 13:51:00

引用:

原帖由 8856777 于 2008-12-18 19:20:00 发表

我的有点不同

2楼的方法不行？

cj01_ - 2008-12-19 15:14:00

怎么办,谁知道啊

银色灰烬 - 2008-12-19 15:17:00

引用:

原帖由 cj01_ 于 2008-12-18 16:59:00 发表
第二种方法不行

二楼不是写了三个办法嘛，如果只是第二种方法不行的话。或以试试第一和第三啊~如果不行再跟帖说明一下。

BMW宝马 - 2008-12-19 19:56:00

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山*鹰 - 2008-12-20 8:33:00

我也遇到同样的问题，什么也没做，结果刚刚可以升级了！估计是瑞星解决了这个问题

风雪少年郎 - 2008-12-20 17:04:00

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