瑞星卡卡安全论坛

今天，我们公司一同志让我看瑞星2009将大连华天动力的OA助手当做病毒杀掉并删除，我一测试，的确有这个误杀的情况，我们公司用大连华天动力的OA助手已经快2年了，一直没有问题，昨天一同事将瑞星升级至2009，结果将OA助手的 Client.exe  文件当作病毒处理，导致单位上的OA助手无法使用。我测试过，同一病毒库，都升级到最新的病毒库，瑞星2008没有问题，而瑞星2009则当做病毒杀掉，望瑞星相关工程师尽快处理，以减少我单位因瑞星2009误杀导致的损失！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; MAXTHON 2.0)

升级到21.17.20看一下

怀疑是误报问题，楼主可参见：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8575573.aspx

恩，刚发完贴子不久瑞星就除了21.17.20这个新补丁，将2009升级后没有再出现误杀 Client.exe  的情况，瑞星的故障处理速度还是相当的快啊！是值得信任的软件公司，有很不错的售后服务和故障处理速度！:default7:

怀疑误杀可以从病毒隔离库恢复出杀掉的文件,然后加入监控和查杀的白名单,最后把误报的文件上传到http://bbs.ikaka.com/showtopic-8575573.aspx即可